Términos y condiciones de uso del sitio
Las reglas para usar este sitio web y lo que puedes esperar de la información que publicamos.
1. Quiénes somos
Este sitio pertenece a OMBU Renovaciones, empresa de diseño y construcción con domicilio en Medellín, Colombia.
- Responsable: OMBU Renovaciones
- NIT: por confirmar
- Domicilio: Medellín, Antioquia, Colombia. Dirección: por confirmar
- Correo: por confirmar
- WhatsApp: +57 310 599 6809
2. Aceptación
Al navegar por este sitio o enviar el formulario de contacto aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no usar el sitio.
3. Uso del sitio
Puedes usar el sitio para conocer nuestros servicios y proyectos y para contactarnos. No está permitido:
- Usarlo para fines ilegales o que afecten derechos de otras personas.
- Enviar información falsa o hacerte pasar por otra persona.
- Intentar dañar, sobrecargar o acceder sin permiso a partes del sitio o de sus servidores.
- Copiar o reutilizar el contenido con fines comerciales sin nuestra autorización.
4. Información del sitio
Los textos, fotografías y proyectos del sitio muestran trabajos realizados y tienen fines informativos. No son una oferta comercial vinculante.
Los tiempos que mencionamos (por ejemplo, de 30 a 45 días para diseño o de 90 a 180 días para obra) son referencias. El alcance, el valor, los plazos y las garantías de cada proyecto se definen en la cotización y en el contrato escrito que firmamos contigo.
5. Cotizaciones y contratos
La primera reunión es gratuita. Enviar el formulario o escribirnos por WhatsApp no crea ningún compromiso para ninguna de las partes. Cada proyecto se rige por su propio contrato, que prevalece sobre lo publicado en este sitio.
6. Propiedad intelectual
La marca OMBU, el logo, los textos, las fotografías, los diseños y demás contenidos del sitio pertenecen a OMBU Renovaciones o se usan con autorización de sus titulares. Están protegidos por la Ley 23 de 1982, la Decisión Andina 351 de 1993 y demás normas de derechos de autor y propiedad industrial. No puedes reproducirlos, modificarlos ni distribuirlos sin nuestra autorización previa y por escrito.
7. Enlaces a otros sitios
El sitio tiene enlaces a WhatsApp, Instagram y Facebook. Esas plataformas tienen sus propios términos y políticas de privacidad, y no somos responsables de su contenido ni de su funcionamiento.
8. Responsabilidad
Trabajamos para que el sitio funcione bien y su información esté actualizada, pero no podemos garantizar que esté siempre disponible o libre de errores. No respondemos por daños causados por el uso indebido del sitio, por fallas técnicas ajenas a nosotros o por el contenido de sitios de terceros.
9. Datos personales
Tratamos los datos que nos compartes según nuestra Política de tratamiento de datos personales, nuestro Aviso de privacidad y nuestra Política de cookies.
10. Derechos como consumidor
Cuando contratas nuestros servicios como consumidor tienes los derechos que reconoce el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011). Para peticiones, quejas o reclamos escríbenos por los canales de contacto. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
11. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de vigencia.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se resolverá ante los jueces de Medellín, sin perjuicio de los derechos que tengas como consumidor ante la SIC.